¿Cómo entregamos tus pedidos?

CABA Y GBA

Realizamos la entrega personalmente en su domicilio. Solo indíquenos su localidad y le confirmaremos el costo de envío solicitando cotización a las diferentes empresas de transporte, ofreciendo así múltiples opciones para que puedas evaluarlo.  El traslado por escaleras no está incluido.

Para envíos más cercanos ofrecemos, fletes de confianza, mandar su propio flete o pasar a retirar, lo que parezca más conveniente.

INTERIOR DEL PAÍS

 Se efectúa mediante transporte expreso. Nos ocupamos del traslado desde nuestra fábrica hasta el depósito del transporte elegido, con un costo adicional por embalaje y traslado, garantizando que su pedido llegue seguro y en perfectas condiciones.

PROTECCIÓN ASEGURADA

   Cada uno de los productos que ofrecemos es embalado para su protección, usamos cartón corrugado, polietileno con burbujas y film protector, esto brinda mas seguridad.

SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN PERSONALIZADA

Te facilitamos un número de seguimiento para que puedas rastrear y monitorear el envío hasta su destino final. Te damos atención en todo momento, podes comunicarte por cualquier medio de contacto para lo que necesites.

POLÍTICA DE ENVÍOS

En caso de presentarse algún inconveniente durante el traslado, el reclamo deberá gestionarse directamente con la empresa de transporte elegida. Al tratarse de un servicio externo, nuestra responsabilidad concluye una vez que el producto es despachado. Sin embargo, estamos siempre disponibles para colaborar y facilitar una solución junto con el transporte.

Tiempo de entrega 30 días aproximadamente. El envío y embalaje NO están incluidos.

 

POLÍTICA DE COMPRA DE PRODUCTOS PERSONALIZADOS

En el caso de productos personalizados, el pedido se confirma con una seña del 50% del valor total, destinada a iniciar su producción.
Al tratarse de un producto realizado a medida y según especificaciones del cliente, no se aceptan devoluciones ni cancelaciones por arrepentimiento una vez iniciada la fabricación.

El 50% restante deberá abonarse una vez finalizado el producto y debe estar acreditado para poder coordinar el despacho o la entrega del pedido.

Los envíos se realizan mediante fleteros externos, por lo que no reciben pagos al momento de la entrega, ya que no se trata de transporte propio.

Agradecemos la comprensión y la confianza en nuestro trabajo artesanal y personalizado.